Vision psicologica de la resolucion de problemas.
Resumen del proceso de toma de decisiones
Hay modelos clásicos de cómo se toman las decisiones (Hastie, 2001) y existe un esquema básico de resolución de problemas (D´Zurilla, Goldfried, 1971) que plantea como hacerlo de forma efectiva y que se ha incorporado a la terapia cognitivo conductual con todos los méritos (Nezu, 2004). Por supuesto que en la práctica clínica no se puede olvidar nunca que las personas no nacieron para ajustarse a los modelos y que hay que determinar para cada paciente que proceso sigue para tomar sus decisiones, teniendo en cuenta que cada persona afronta la resolución de problemas de una forma diferente, basada en su experiencia y su historia de aprendizaje, y es el análisis del método particular que sigue el paciente para resolver sus problemas lo que nos va a permitir analizar la influencia de la preocupación en sus trastornos.
La toma de decisiones consiste en encontrar una conducta adecuada para resolver una situación problemática, en la que, además, hay una serie de sucesos inciertos. Una vez que se ha detectado una amenaza, real, imaginaria, probable o no, y se ha decidido hacer un plan para enfrentarse a ella, hay que analizar la situación: hay que determinar los elementos que son relevantes y obviar los que no lo son y analizar las relaciones entre ellos y la forma que tenemos de influir en ellos. Este paso puede dar lugar a problemas, cuando se tienen en cuenta aspectos irrelevantes y se ignoran elementos fundamentales del problema. Una vez determinada cual es la situación problemática y analizada en profundidad, para tomar decisiones, es necesario elaborar modelos de acciones alternativas, extrapolarlas para imaginar el resultado final y evaluar este teniendo en cuenta la incertidumbre de cada suceso que lo compone y el valor que subjetivamente se le asigna ya sea consciente o automáticamente. Así se obtiene una idea de las consecuencias que tendría cada una de las acciones alternativas que se han definido y que puede servir para elegir la conducta más idónea como el curso de acción que va a solucionar la amenaza.
martes, 30 de octubre de 2012
Conceptualizacion del conflicto
Definición de conflicto: Dos personas o una persona y un grupo están en conflicto cuando al menos una de las partes experimenta frustración ante la obstrucción o irritación causada por la otra parte.
Esta definición implica que el conflicto es una experiencia subjetiva, no tiene por qué tener una base objetiva y es tanto intrapersonal como social.
Además del campo de tensiones, otro aspecto que determina situaciones de enfrentamiento entre las partes, es el poder potencial de los protagonistas. La articulación entre el campo de tensiones y la relación del poder entre los protagonistas es lo que desarrollará bien relaciones de cooperación o bien de conflicto.
El conflicto es un aspecto ambiguo de la realidad social, y se puede decir que tiene dos caras (una positiva y otra negativa). La primera resulta estimulante para crear nuevas ideas, nuevos medios de convivencia...; Y la cara negativa es la que provoca consecuencias dañinas y peligrosas.
Un nivel óptimo sería aquel en el que se da suficiente conflicto para impedir el estancamiento, estimular la creatividad, permitir la liberación de tensiones y promover el cambio; por ello hay que gestionar eficazmente el conflicto y mantenerlo dentro de unos límites apropiados.
La ausencia de una dirección efectiva del conflicto, llevará a la consecución de metas de nivel inferior para todas las partes de la organización.
El problema no reside, en evitar o prevenir el conflicto, sino en dirigirlo del modo más efectivo posible para todas las partes implicadas.
También en el tema del conflicto hay que diferenciar la “resolución del conflicto” y la “gestión del conflicto”, esta segunda parte es importante porque abarca técnicas tanto para resolver como para estimular el conflicto.
miércoles, 26 de septiembre de 2012
Las relaciones sindicales
Les dejo el link para que puedan acceder al documento del "Manual del delegado".
http://www.trabajo.gov.ar/downloads/formacionSindical/Manual_delegado.pdf
http://www.trabajo.gov.ar/downloads/formacionSindical/Manual_delegado.pdf
domingo, 27 de mayo de 2012
Los grupos
Qué es un grupo?
Algunas definiciones:
Según Didier Anzieu : “ No existe ninguna posibilidad normal que una persona esté psicológicamente aislada de otras , y el estudio de las relaciones con los demás es un capítulo necesario de la psicología individual”
Grupo: Es la pluralidad de individuos que se hallan en contacto unos con otros , que tienen en cuenta la existencia unos de otros, y que tienen conciencia de cierto elemento común de importancia ( Olmsted).
Anzieu, clasifica a los grupos humanos en :
Muchedumbre
Banda (Barra)
Agrupamiento
Grupo Primario o pequeño
Grupo Secundario u organización
Por ejemplo, las personas que van a una playa determinada, su objetivos común es descansar, disfrutar del mar, pero el cumplimiento de este objetivo se realizará en forma individual, sin depender unos de otros.
Barra (Banda): Las personas se reúnen, se encuentran con otros que piensan y viven de manera parecida.
La barra ofrece a sus integrantes seguridad y afecto, su objetivo principal es andar juntos, importa más la unión que las actividades que realizan.
Agrupamiento: Personas que se reúnen con cierta frecuencia y para tratar objetivos comunes , no importa el número de miembros sino el interés común ( academia, círculo, partido, sindicato).
Grupos Primarios: Estos grupos están formados por un número de integrantes relativamente reducido, que se unen más por los afectos y solidaridad que por sus relaciones formales.
Sus integrantes se relacionan cara a cara, es decir cada uno tiene una percepción individualizada de los otros.
Estos grupos inciden en los ideales de sus miembros, quienes a su vez afirman la personalidad dentro de éstos.
Las personas pueden mostrarse más espontáneas, comunicar sus pensamientos sin temor a las críticas y ser aceptados por el resto sin exigencias extremas.
Ejemplo de ellos son la familia, los amigos, los compañeros.
Los grupos primarios- excepto la familia- son informales, surgen por afinidades y creencias comunes, actividades compartidas, edades , etc. Su integración se establece en forma gradual, las obligaciones no son vividas como exigencias sino como mutua solidaridad.
Grupos Secundarios: Se organizan de acuerdo a metas a lograr o de intereses compartidos.No son tácitos o implícitos( como los grupos primarios), son explícitos (conocidos por todos).
Sus normas de funcionamiento están generalmente escritas ( reglamentos, estatutos).
El número de miembros es variable, en general no se conocen todos.
Dentro de los grupos secundarios hay numerosos grupos primarios.
Tienen una organización formal., la cohesión grupal depende de los objetivos compartidos y no de lazos afectivos.
En éstos grupos las comunicaciones escritas son más importantes que las verbales.
Algunas definiciones:
Según Didier Anzieu : “ No existe ninguna posibilidad normal que una persona esté psicológicamente aislada de otras , y el estudio de las relaciones con los demás es un capítulo necesario de la psicología individual”
Grupo: Es la pluralidad de individuos que se hallan en contacto unos con otros , que tienen en cuenta la existencia unos de otros, y que tienen conciencia de cierto elemento común de importancia ( Olmsted).
Anzieu, clasifica a los grupos humanos en :
Banda (Barra)
Agrupamiento
Grupo Primario o pequeño
Grupo Secundario u organización
Por ejemplo, las personas que van a una playa determinada, su objetivos común es descansar, disfrutar del mar, pero el cumplimiento de este objetivo se realizará en forma individual, sin depender unos de otros.
Barra (Banda): Las personas se reúnen, se encuentran con otros que piensan y viven de manera parecida.
La barra ofrece a sus integrantes seguridad y afecto, su objetivo principal es andar juntos, importa más la unión que las actividades que realizan.
Agrupamiento: Personas que se reúnen con cierta frecuencia y para tratar objetivos comunes , no importa el número de miembros sino el interés común ( academia, círculo, partido, sindicato).
Grupos Primarios: Estos grupos están formados por un número de integrantes relativamente reducido, que se unen más por los afectos y solidaridad que por sus relaciones formales.
Sus integrantes se relacionan cara a cara, es decir cada uno tiene una percepción individualizada de los otros.
Estos grupos inciden en los ideales de sus miembros, quienes a su vez afirman la personalidad dentro de éstos.
Las personas pueden mostrarse más espontáneas, comunicar sus pensamientos sin temor a las críticas y ser aceptados por el resto sin exigencias extremas.
Ejemplo de ellos son la familia, los amigos, los compañeros.
Los grupos primarios- excepto la familia- son informales, surgen por afinidades y creencias comunes, actividades compartidas, edades , etc. Su integración se establece en forma gradual, las obligaciones no son vividas como exigencias sino como mutua solidaridad.
Grupos Secundarios: Se organizan de acuerdo a metas a lograr o de intereses compartidos.No son tácitos o implícitos( como los grupos primarios), son explícitos (conocidos por todos).
Sus normas de funcionamiento están generalmente escritas ( reglamentos, estatutos).
El número de miembros es variable, en general no se conocen todos.
Dentro de los grupos secundarios hay numerosos grupos primarios.
Tienen una organización formal., la cohesión grupal depende de los objetivos compartidos y no de lazos afectivos.
En éstos grupos las comunicaciones escritas son más importantes que las verbales.
jueves, 17 de mayo de 2012
Teoria de las RR HH. Elthon Mayo
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Elthon Mayo junto con sus colaboradores desarrolla en los Estados Unidos la teoría de las relaciones humanas (también conocida como escuela humanística de la administración) " Neo – Humana – Relacionista".
Ya que presenta un nuevo enfoque de la Escuela de las Relaciones humanas con la cual mantiene relación tanto en conceptos como en valores; sin embargo, la filosofía humana conductista señala una perspectiva más amplia sobre la importancia del elemento humano dentro de todos los organismos sociales entre los representantes de esta escuela predominan los sicólogos sociales y aunque tiene antecedentes de Elton Mayo es considerado Kurt Lewin como su fundador y Douglas Mc. Gregor su principal representante. Lewin dedicó principalmente su primer estudio a los pequeños grupos y destaca las ventajas en la participación entre los miembros de un grupo de trabajo; ya que su teoría e investigación las desarrolla mediante y con forma a la técnica conocida como " Dinámica de Grupos" y sus trabajos dieron impulso y origen a numerosos estudios sobre conducta organizacional.
ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Tiene sus orígenes en los Estados Unidos donde se cree que nace, es un
La movimiento netamente norteamericano su objetivo se basaba en democratizar y concientizar, humanizar los conceptos según ellos rígidos de la administración adecuándolos a sus patrones en conductas adoptadas por el pueblo norteamericano, malas costumbres y hábitos de trabajo.psicología y la sociología llamadas ciencias humanas y su influencia intelectual en cuanto a la aplicación a la organización industrial pretendían demostrar los inadecuados principios de la teoría clásica de la administración.
LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
En 1924 la academia nacional de Ciencias de los Estados Unidos inicia algunos estudios para ver que relación que existe entre productividad e iluminación en cuanto a áreas de trabajo apoyando estos estudios en los clásicos Taylor y de Gilberth.
Por su parte en 1923 Mayo dirige una investigación en una fabrica textil cercana a Filadelfia que tenia
problemas en producción y rotación de personal, Mayo introdujo un esquema de incentivos como descansos y deja a criterio de los obreros cuando las maquinas tendrían que parar contratar servicios medicas.
Entre otros aquí la producción se incremento y la rotación del personal declino porque al contratar servicios médicos el elemento humano se sintió más protegido en cuanto a un accidente de trabajo y por ende trabajaba más a gusto y seguro de que contaba con los servicios de enfermería y dentro de su propio centro de trabajo, en síntesis le dieron y le descubrieron sus necesidades de seguridad e higiene que hoy en día debe decretarse en todo ente social a cualquier nivel y por ley con carácter de obligatoria
Elthon Mayo junto con sus colaboradores desarrolla en los Estados Unidos la teoría de las relaciones humanas (también conocida como escuela humanística de la administración) " Neo – Humana – Relacionista".
Ya que presenta un nuevo enfoque de la Escuela de las Relaciones humanas con la cual mantiene relación tanto en conceptos como en valores; sin embargo, la filosofía humana conductista señala una perspectiva más amplia sobre la importancia del elemento humano dentro de todos los organismos sociales entre los representantes de esta escuela predominan los sicólogos sociales y aunque tiene antecedentes de Elton Mayo es considerado Kurt Lewin como su fundador y Douglas Mc. Gregor su principal representante. Lewin dedicó principalmente su primer estudio a los pequeños grupos y destaca las ventajas en la participación entre los miembros de un grupo de trabajo; ya que su teoría e investigación las desarrolla mediante y con forma a la técnica conocida como " Dinámica de Grupos" y sus trabajos dieron impulso y origen a numerosos estudios sobre conducta organizacional.
ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Tiene sus orígenes en los Estados Unidos donde se cree que nace, es un
La movimiento netamente norteamericano su objetivo se basaba en democratizar y concientizar, humanizar los conceptos según ellos rígidos de la administración adecuándolos a sus patrones en conductas adoptadas por el pueblo norteamericano, malas costumbres y hábitos de trabajo.psicología y la sociología llamadas ciencias humanas y su influencia intelectual en cuanto a la aplicación a la organización industrial pretendían demostrar los inadecuados principios de la teoría clásica de la administración.
LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
En 1924 la academia nacional de Ciencias de los Estados Unidos inicia algunos estudios para ver que relación que existe entre productividad e iluminación en cuanto a áreas de trabajo apoyando estos estudios en los clásicos Taylor y de Gilberth.
Por su parte en 1923 Mayo dirige una investigación en una fabrica textil cercana a Filadelfia que tenia
problemas en producción y rotación de personal, Mayo introdujo un esquema de incentivos como descansos y deja a criterio de los obreros cuando las maquinas tendrían que parar contratar servicios medicas.
Entre otros aquí la producción se incremento y la rotación del personal declino porque al contratar servicios médicos el elemento humano se sintió más protegido en cuanto a un accidente de trabajo y por ende trabajaba más a gusto y seguro de que contaba con los servicios de enfermería y dentro de su propio centro de trabajo, en síntesis le dieron y le descubrieron sus necesidades de seguridad e higiene que hoy en día debe decretarse en todo ente social a cualquier nivel y por ley con carácter de obligatoria
domingo, 13 de mayo de 2012
Psicologia institucional
¿Qué es la psicologia institucional?
La Psicología Institucional consiste en aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de experiencia en asociaciones, clubes, sindicatos y otros grupos sociales. También pueden llevarse a cabo con otros grupos sociales como los que podemos encontrar en colegios, fábricas o centros de internamiento.
Su finalidad es la de asesorar y ayudar en llevar a cabo los cambios necesarios para mejorar la asociación de los integrantes del grupo, así como aumentar la cohesión entre ellos y fomentar el trabajo en equipo, ayudados por dinámicas de grupo que les permita convertirse en una sólida fuerza común.
La Psicología Institucional se encarga del estudio de las comunicaciones entre las personas pertenecientes a un mismo grupo o núcleo social, así como en las organizaciones institucionales.
Para realizar este tipo de estudio y llevar a cabo las acciones necesarias para la mejora de la comunicación, se utilizan técnicas como la realización de encuestas, entrevistas individuales realizadas por psicólogos expertos, o acciones de “roll playing”.
Además de este tipo de funciones, la Psicología Institucional se enfoca cada vez más a poner en práctica acciones de prevención. Esto es, anticiparse o preveer a los problemas sociales que puedan a parecer en el núcleo del grupo así como en sus integrantes a modo individual. Esto se lleva a cabo mediante otro tipo de dinámicas a veces conocidas como “dinámicas preventivas”.
La Psicología Institucional consiste en aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de experiencia en asociaciones, clubes, sindicatos y otros grupos sociales. También pueden llevarse a cabo con otros grupos sociales como los que podemos encontrar en colegios, fábricas o centros de internamiento.
Su finalidad es la de asesorar y ayudar en llevar a cabo los cambios necesarios para mejorar la asociación de los integrantes del grupo, así como aumentar la cohesión entre ellos y fomentar el trabajo en equipo, ayudados por dinámicas de grupo que les permita convertirse en una sólida fuerza común.
La Psicología Institucional se encarga del estudio de las comunicaciones entre las personas pertenecientes a un mismo grupo o núcleo social, así como en las organizaciones institucionales.
Para realizar este tipo de estudio y llevar a cabo las acciones necesarias para la mejora de la comunicación, se utilizan técnicas como la realización de encuestas, entrevistas individuales realizadas por psicólogos expertos, o acciones de “roll playing”.
Además de este tipo de funciones, la Psicología Institucional se enfoca cada vez más a poner en práctica acciones de prevención. Esto es, anticiparse o preveer a los problemas sociales que puedan a parecer en el núcleo del grupo así como en sus integrantes a modo individual. Esto se lleva a cabo mediante otro tipo de dinámicas a veces conocidas como “dinámicas preventivas”.
Concepto de organizacion
En nuestros actos cotidianos es permanente el contacto con las organizaciones, ya que el mundo esta conformado por ellas.
Las organizaciones -conjuntos de personas reunidas con la expectativa de lograr algún objetivo que les es común- están presentes permanentemente en la vida de todos nosotros. Formamos parte de organizaciones y nos servimos de ellas: desde el nacimiento en una maternidad u hospital, pasando por escuelas, clubes, iglesias, hasta los lugares en que trabajamos, todos son organizaciones.
¿Desde cuando existen las organizaciones?
Desde los inicios de la vida humana, los hombres y mujeres, con el fin de
satisfacer sus necesidades, descubrieron las diferentes formas de organizarse
para alcanzar objetivos comunes. Esta acción, necesaria, lógica y natural tenía
como condición para satisfacer esa necesidad hacer cosas en común.
Haciendo un recorrido a través de la historia y remontándonos a la prehistoria,
podemos mencionar que luego del período glaciar y ya en el paleolítico la
adaptación del hombre al medio ambiente ha diferenciado a éste de los otros
seres vivos.
Desde entonces, la asociación en pequeños grupos o tribus demostró las
ventajas del esfuerzo grupal organizado, su materialización a través de la
división del trabajo entre los distintos integrantes de estos grupos. Así, podían
distribuirse los roles y atender mejor las necesidades de todos los integrantes
del grupo, tales como alimento, defensa, vestimenta, etc.
Es decir, se creó la organización social de trabajo. Los miembros de los pueblos
nómades realizaban tareas de recolección de frutas, pesca y caza de animales
para subsistir. Para llevar a cabo las diferentes tareas se organizaban
dividiendo el trabajo por sexo y edad La incorporación definitiva de la agricultura dio lugar a la vida sedentaria y a la formación de pequeñas comunidades. El aumento de la población determinó que el hombre tuviera que organizarse de otros modos y desarrollar formas cada vez más complejas de administración.
En la antigüedad los pueblos se organizaban para trabajar de manera conjunta y cooperar con sus semejantes con diversos fines como la conformación de sus
ejércitos, la construcción de sus monumentos religiosos o la recaudación de los
impuestos.
Podemos encontrar gran variedad de ejemplos de organización tanto en los
pueblos egipcios, griegos o romanos como así también en las civilizaciones
precolombinas de incas, mayas y aztecas.
La Gran Muralla China, el Partenón Griego, la Cuidad de Roma, la cuidad maya
de Tikal en Guatemala son muestras de que el ser humano supo unir sus
voluntades y lograr que los resultados lo trascendieran.
Otro ejemplo de organización en la antigüedad lo encontramos en Babilonia,
donde el rey Hammurabi reunió en un único código, llamado Código de
Hamurabi, las distintas normas jurídicas que regularían las relaciones entre sus
súbditos. Este documento nos proporciona una muestra de la organización
social y económica de su tiempo.
Durante siglos la mayor parte de la población vivió en zonas rurales
conformando sociedades de tipo agrario donde la familia y la comunidad
tenían una importancia relevante.
Posteriormente las sociedades se transforman. Con el avance de la tecnología y
la Revolución Industrial desaparecen los talleres de artesanos y se centraliza la
producción dando lugar al surgimiento de las fábricas y los centros industriales
con el consecuente traslado de la población hacia las zonas urbanas.Al surgir las grandes industrias van apareciendo formas de organización y
administración más complejas. Comienza entonces la sistematización de los
conocimientos acerca de las organizaciones.
A partir de la sistematización histórica de las diferentes formas de resolver las
necesidades que el hombre fue adoptando, tanto individual como grupalmente, y las modificaciones que se han ido gestando en su interrelación con el medio
ambiente físico, económico y social, podemos ver el desarrollo de la humanidad
en lo referente a la cuestión organizativa.
Estas sistematizaciones, a través de escritos, estudios y documentos han ido
conformando un campo teórico relativo a las organizaciones.
El análisis sistemático de las organizaciones y su forma de administración es un
enfoque observable a partir de la Revolución Industrial su influencia ha marcado
el inicio de los que llamamos las Teorías Administrativas.
Las organizaciones -conjuntos de personas reunidas con la expectativa de lograr algún objetivo que les es común- están presentes permanentemente en la vida de todos nosotros. Formamos parte de organizaciones y nos servimos de ellas: desde el nacimiento en una maternidad u hospital, pasando por escuelas, clubes, iglesias, hasta los lugares en que trabajamos, todos son organizaciones.
¿Desde cuando existen las organizaciones?
Desde los inicios de la vida humana, los hombres y mujeres, con el fin de
satisfacer sus necesidades, descubrieron las diferentes formas de organizarse
para alcanzar objetivos comunes. Esta acción, necesaria, lógica y natural tenía
como condición para satisfacer esa necesidad hacer cosas en común.
Haciendo un recorrido a través de la historia y remontándonos a la prehistoria,
podemos mencionar que luego del período glaciar y ya en el paleolítico la
adaptación del hombre al medio ambiente ha diferenciado a éste de los otros
seres vivos.
Desde entonces, la asociación en pequeños grupos o tribus demostró las
ventajas del esfuerzo grupal organizado, su materialización a través de la
división del trabajo entre los distintos integrantes de estos grupos. Así, podían
distribuirse los roles y atender mejor las necesidades de todos los integrantes
del grupo, tales como alimento, defensa, vestimenta, etc.
Es decir, se creó la organización social de trabajo. Los miembros de los pueblos
nómades realizaban tareas de recolección de frutas, pesca y caza de animales
para subsistir. Para llevar a cabo las diferentes tareas se organizaban
dividiendo el trabajo por sexo y edad La incorporación definitiva de la agricultura dio lugar a la vida sedentaria y a la formación de pequeñas comunidades. El aumento de la población determinó que el hombre tuviera que organizarse de otros modos y desarrollar formas cada vez más complejas de administración.
En la antigüedad los pueblos se organizaban para trabajar de manera conjunta y cooperar con sus semejantes con diversos fines como la conformación de sus
ejércitos, la construcción de sus monumentos religiosos o la recaudación de los
impuestos.
Podemos encontrar gran variedad de ejemplos de organización tanto en los
pueblos egipcios, griegos o romanos como así también en las civilizaciones
precolombinas de incas, mayas y aztecas.
La Gran Muralla China, el Partenón Griego, la Cuidad de Roma, la cuidad maya
de Tikal en Guatemala son muestras de que el ser humano supo unir sus
voluntades y lograr que los resultados lo trascendieran.
Otro ejemplo de organización en la antigüedad lo encontramos en Babilonia,
donde el rey Hammurabi reunió en un único código, llamado Código de
Hamurabi, las distintas normas jurídicas que regularían las relaciones entre sus
súbditos. Este documento nos proporciona una muestra de la organización
social y económica de su tiempo.
Durante siglos la mayor parte de la población vivió en zonas rurales
conformando sociedades de tipo agrario donde la familia y la comunidad
tenían una importancia relevante.
Posteriormente las sociedades se transforman. Con el avance de la tecnología y
la Revolución Industrial desaparecen los talleres de artesanos y se centraliza la
producción dando lugar al surgimiento de las fábricas y los centros industriales
con el consecuente traslado de la población hacia las zonas urbanas.Al surgir las grandes industrias van apareciendo formas de organización y
administración más complejas. Comienza entonces la sistematización de los
conocimientos acerca de las organizaciones.
A partir de la sistematización histórica de las diferentes formas de resolver las
necesidades que el hombre fue adoptando, tanto individual como grupalmente, y las modificaciones que se han ido gestando en su interrelación con el medio
ambiente físico, económico y social, podemos ver el desarrollo de la humanidad
en lo referente a la cuestión organizativa.
Estas sistematizaciones, a través de escritos, estudios y documentos han ido
conformando un campo teórico relativo a las organizaciones.
El análisis sistemático de las organizaciones y su forma de administración es un
enfoque observable a partir de la Revolución Industrial su influencia ha marcado
el inicio de los que llamamos las Teorías Administrativas.
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