Psicologia Industrial

Unidad 1.
Desarrollo historico. Aportes de Elton Mayo. La psicologia industrial en el campo de las ciencias. Teorias sobre la organizacion. Psicologia de las instituciones.
Unidad 2.
Concepto de grupo. Clasificacion de agrupamientos humanos: muchedumbre, banda, agrupamiento. Grupos primarios y secundarios. Equipos de trabajo: su dinamica y funcionamiento. La teoria de los grupos operativos.
Unidad 3.
Comunicacion. Comunicacion como proceso. Modelo de comunicacion. Aportes de la Escuela de Palo alto: aspecto sintactico, semanticos y pragmaticos. El lider y la comunicacion.
Unidad 4.
La innovacion en la empresa. Reclutamiento. Seleccion. Puestos de trabajo.
Resistencia al cambio. Concepto. analisis de sus causas. Soluciones.
Unidad 5.
El conflicto. Definicion. Causas. Clasificacion. Indicadores de conflicto en el grupo. La mediacion, una alternativa para la resolucion de conflictos en la organizacion.
Unidad 6.
Conducta y motivacion. Los valores. Actitudes y conductas.
Unidad 7.
Satisfaccion. Frustracion. Agresion. Regresion. Fijacion. Resignacion. Como se manifiestan en la conducta laboral. La salud en la organizacion.